Lò vi sóng là thiết bị quá quen thuộc với các gia đình ngày nay. Bởi không chỉ tiết kiệm thời gian nấu nướng mà chế độ bảo hành sản phẩm cũng đảm bảo. Tuy nhiên, mỗi hãng sẽ có hời hạn và điều kiện bảo hành khác nhau. Bài viết dưới đây sẽ giúp hướng dẫn bạn cách kiểm tra hạn bảo hành của lò vi sóng.
Hạn bảo hành của lò vi sóng là gì?
Tất cả các thiết bị lò vi sóng chính hãng khi được mua về đều có thời hạn bảo hành nhất định. Điều này giúp đảm bảo trong quá trình sử dụng nếu phát sinh lỗi do nhà sản xuất thì người dùng có quyền được đổi mới một thiết bị khác.Biết được cách kiểm tra hạn bảo hành của lò vi sóng cũng là cách để tận dụng tốt quyền lợi của người dùng, giúp giảm thiểu đi những rủi ro không mong muốn khi mua hàng.
Thông thường hạn bảo hành của lò vi sóng sẽ dao động từ 12-24 tháng tùy hãng. Trong đó, sẽ cam kết 1 đổi 1 hoặc miễn phí chi phí sửa chữa khi người dùng gặp phải các hỏng hóc đến do khâu sản xuất ban đầu gây ra.
Các điều kiện để được áp dụng phiếu bảo hành
Phiếu bảo hành sẽ phát huy tác dụng khi lò vi sóng nhà bạn đáp ứng các tiêu chí sau:
- Khách hàng vẫn còn giữ phiếu bảo hành của hãng, thời hạn bảo hành vẫn còn, trên phiếu có chữ ký của trưởng cửa hàng
- Lò vi sóng không xuất hiện các dấu hiệu sửa chữa hoặc tháo lắp trước đó
- Trên lò vi sóng vẫn còn nguyên tem bảo hành chính hãng
- Phiếu và tem bảo hành vẫn còn nguyên vẹn, không rách vá hoặc mất góc
- Các giấy tờ phục vụ cho việc bảo hành như số series máy, tem dán, nhãn mác vẫn còn đủ.
Dịch vụ bảo hành sẽ nhận sửa những lỗi gì?
Nếu lò vi sóng vẫn còn hạn bảo hành thì hãng sẽ chấp nhận sửa tất cả các lỗi liên quan đến máy hoàn toàn miễn phí. Hãy liên hệ ngay với cửa hàng bạn mua hàng khi gặp phải một trong các lỗi như: không khởi động được lò vi sóng, không nhận hoặc nhận sai thao tác nhiệt trên bảng điều chỉnh, lò vi sóng đột ngột tắt và bốc khói, thức ăn nấu không nóng,..
Với những lỗi nhỏ có thể khắc phục được đơn vị bảo hành sẽ hỗ trợ tận nơi. Còn lỗi liên quan đến linh kiện phức tạp thì buộc phải đem về cửa hàng để gửi lại hãng. Trường hợp này, khách hàng sẽ phải đợi thêm 1-2 tuần để chờ gửi hàng về hãng, thẩm định lỗi, đáp ứng nhà sản xuất sẽ gửi lại bạn một thiết bị mới hoàn toàn.
Đối với những khách hàng đã hết hạn bảo hành thì có thể liên hệ với các đơn vị sửa chữa gần nhất để được hỗ trợ.
Cách kiểm tra hạn bảo hành lò vi sóng
- Ngay khi tư vấn bán hàng, nhân viên tư vấn sẽ thông báo đến bạn thời hạn bảo hành, gửi lại bạn phiếu bảo hành. Trên đó sẽ ghi cụ thể thời gian có hiệu lực bảo hành và các điều kiện được chấp nhận sử dụng bảo hành.
- Xem thông tin bảo hành trên giấy hướng dẫn sử dụng sản phẩm
- Xem trực tiếp trên hãng bằng cách lên google để tra
- Gọi điện lên số hotline của hãng để nhân viên trực tổng đài hỗ trợ
Đây là một loạt những cách giúp khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra thời hạn bảo hành.
Thời hạn bảo hành của 1 số hãng lò vi sóng nổi tiếng
Hãng Bosch
Chắc chắn nói đến những thương hiêu hàng đầu về lò vi sóng nói riêng cũng như các thiết bị gia đình nói chúng thì Bosch chính là đơn vị ưu tiên. Với các sản phẩm được thiết kế hiện đại, tích hợp các tính năng mới, nổi bật cùng sản xuất theo công nghệ Châu Âu thì Bosch được đánh giá là thương hiệu rất đáng để trải nghiệm. Thời hạn bảo hành cho tất cả các sản phẩm được cung cấp tại Bosch là 2 năm.
Hãng Sharp
Sharp có lẽ là cái tên không còn quá xa lạ với người dân Việt Nam. Khi tủ lạnh Sharp, tivi Sharp, máy giặt Sharp trở nên phổ biến ở mọi nhà. Thời hạn bảo hành của các thiết bị tại đây là 1 năm.
Hãng Panasonic
Hãng các sản phẩm dân dụng Panasonic đến từ Nhật Bản đang được đánh giá rất cao ở Việt Nam. Với khả năng tích hợp công nghệ mới- công nghệ siêu tiết kiệm điện Inverter mà Panasonic trở thành lựa chọn hàng đầu của mọi gia đình. Cũng giống như Sharp, thời hạn bảo hành cho các thiết bị do Panasonic ucng cấp là 1 năm.
Bài viết trên đây đã giúp bạn có thêm thông tin về cách kiểm tra hạn bảo hành của lò vi sóng. Để có thêm nhiều kiến thức bổ ích về lò vi sóng bạn có thể tham khảo thêm tại website: sửa chữa lò vi sóng tại Hà Nội. Chúng tôi rất mong được đồng hành cùng tất cả các khách hàng.